Or cet établissement avait effectué un prépaiement. Ouvrez l'onglet Établissement et cliquez sur Conditions. Pour demander le remboursement d'une réservation d'hôtel non remboursable, la première chose à faire est de contacter l'hôtel ou la plateforme de connexion dès que possible. Dans la section Conditions d'annulation et de prépaiement, cliquez sur le bouton Modifier, situé sous les conditions auxquelles vous souhaitez ajouter une exception. Je l'ai contacté au moins 3 fois pour leur demander le remboursement de ce prépaiement. Les billets achetés en ligne ou au moyen d'un programme de prépaiement sont considérés comme étant « payés » et sont assujettis aux politiques de remboursement et d'annulation de tous les tarifs de billets, des rabais pour les catégories de passagers et des rabais promotionnels, même si ces billets n'ont pas encore été imprimés. Contacter Booking. L'Azure est situé dans le centre-ville de Bournemouth, à 550 mètres de la plage d'Eastcliff, à moins de 1 km de la plage de Westcliff et à 20 minutes à. Booking.com propose au clients qui avaient réservé un hôtel dans une région à risque de se faire rembourser sans frais. Puis annulation, et toujours pas de remboursement. Remplir le questionnaire disponible sur la page d . Le client n'a pas payé le prépaiement/dépôt de garantie. Dans certains cas, l'hôtel peut effectuer une préautorisation de votre carte. Or cet établissement avait effectué un prépaiement. Sinon, vous devrez régler votre séjour lors de votre arrivée à l'hôtel. Paiements : questions fréquentes | Booking.com for Partners Si vous bénéficiez de l'annulation gratuite, ce montant vous sera remboursé si vous décidez d'annuler votre réservation. Dépôt de garantie ou prépaiement : Certains établissements exigent un dépôt de garantie ou prépaiement lors de la réservation. Booking.com : paiement sur place ou à la réservation - Que Choisir
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